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返金ポリシー

スモリステップたいぞう(以下「当サービス」)では、
サービスの性質上、以下の返金ポリシーを定めております。
お申込み前に必ずご確認ください。

1. 前払い料金について
  1. 月謝、単発授業、初回授業料などの料金は、すべて前払い制となります。

  2. 支払い完了後の返金には対応しておりません。

 
2. キャンセル・振替と返金の関係
  1. 当日のキャンセルは授業1回分として扱われ、返金はできません。

  2. 前日までのキャンセルは振替授業をご案内しますが、返金はいたしません。

 
3. 初回授業料について

初回授業(5,000円)は、サービス提供の性質上、返金対象外となります。

 
4. 途中解約について

月の途中で退会・解約される場合、未受講分の返金はできません。

 
5. 当サービス都合の返金

講師側の都合により授業の提供が不可能で、振替も実施できない場合に限り、
未実施分の料金を返金いたします。

 
6. 返金方法

返金が発生する場合は、銀行振込にて対応いたします。
振込手数料はユーザー負担とさせていただきます。

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